Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur minerelics.com par MineRelics, 1 rue Marguerin, 75014 Paris, France, contact@minerelics.com.
1. Produits
Les reliques MineRelics sont des objets de décoration lumineux inspirés de l'univers des jeux pixel. Ce sont des créations fan-made, non officielles : MineRelics n'est affilié ni à Mojang ni à Microsoft. Les photos sont aussi fidèles que possible mais n'ont pas de valeur contractuelle.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros ou en dollars selon votre pays, hors frais de livraison, lesquels sont indiqués avant la validation de la commande. Les offres (reliques offertes) s'appliquent automatiquement au panier dans les conditions affichées sur le site, dans la limite d'une fois par commande.
3. Commande et paiement
La commande est ferme après validation du paiement. Le paiement s'effectue par carte bancaire ou par les autres moyens proposés au moment du paiement, via des prestataires sécurisés. Une confirmation est envoyée par e-mail.
4. Livraison
Les commandes sont livrées en France, dans l'Union européenne et aux États-Unis, en moins de 10 jours, avec un numéro de suivi. Une commande peut être livrée en plusieurs colis. Les tarifs sont détaillés sur la page Livraison et délais.
5. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, selon les modalités décrites sur la page Remboursement et rétractation.
6. Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation), pendant 2 ans à compter de la livraison, et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de défaut, vous pouvez demander la réparation ou le remplacement du produit, ou à défaut une réduction du prix ou la résolution de la vente.
7. Garantie commerciale 90 jours
En plus des garanties légales, MineRelics remplace gratuitement toute relique arrivée cassée ou tombée en panne dans les 90 jours suivant sa réception, sur simple envoi d'une courte vidéo du problème et du numéro de commande. Détails sur la page Garantie 90 jours.
8. Responsabilité
Les produits doivent être utilisés conformément à leur notice, avec un chargeur adapté. Les produits contiennent une batterie et de petites pièces : ils ne sont pas des jouets et ne conviennent pas aux enfants de moins de 3 ans.
9. Données personnelles
Voir notre Politique de confidentialité.
10. Litiges et droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions protectrices de la loi du pays de résidence du consommateur. En cas de litige, contactez-nous d'abord à contact@minerelics.com ; vous pouvez ensuite recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Dernière mise à jour : 2 octobre 2026.